Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Для этого вам необходимо Зарегистриоваться в нашей системе и произвести оплату по выбраму ПО.

Для того, что войти в личный кабинет, Вам необходимо подтвердить свой Email. Ссылку для подтверждения мы отправили Вам, на указанный Email (проверьте папку Спам).

Здесь 2 возможные причины:

  • Скорее всего Вы регистрировались с временой почты. Регистрация с данных почт запрещенна. Обратитесь в тех. поддержку
  • Вы не проявляли активность в течение 3 месяцев. То есть не покупали ПО. Зарегистрируйтесь снова.

Если вы получили письмо с подтверждением оплаты, то вам необходимо установить полную версию ПО. Ссылку на скачивание вы найдете в личном кабинете.

Вы уже запускали наш софт на другом ПК. Лицензия выдается, только на 1 машину

Заказы

Подтверждение оплаты занимает от 5 минут до 24 часов. Сразу после подтверждения оплаты, Ваша лицензия будет активирована. Также вы получите уведомление по электронной почте.

Да, возможно. Для этого просто проведите оплату несколько раз, либо напишите в тех. поддержку для получения персональной ссылки оплаты

Программное обеспечение

В нашем телеграмм канале, есть подробное видео по работе с программой. Ссылку на канал, Вы можете найти в личном кабинете, в разделе контакты

Это наша защита, от внезапного сбоя в момент установки. Ваш сервер устанавливается. Посмотреть на каком этапе сейчас находится установка, вы можете в логах. Логи лежат в папке root вашего сервера, в зависимости от запущенной функции.